Specialisti cu o experienta de peste 20 ani in informatica de gestiune, pot acorda asistenta in alegerea solutiei informatice, implementarea si exploatarea programelor ArtSoft precum si in migrarea de la vechile aplicatii cu preluarea bazelor de date existente. Clientii ArtSoft beneficiaza de certificate de licenta care atesta dreptul de utilizare a programelor achizitionate. Utilizatorului i se asigura instalare, consultanta in vederea configurarii aplicatiei conform domeniului specific de activitate al firmei si instruirea unui operator la cumpararea programului. Toate acestea sunt incluse in pretul de livrare. Pentru fiecare dintre aplicatii exista un manual de utilizare care se livreaza la instalarea aplicatiei. Programele beneficiaza de caracteristici care le fac accesibile tuturor si care ii ajuta pe cei neexperimentati:
- Instalare simpla si rapida
- existenta pe ecran a help ului cu mesaje ajutatoare.
- initiere rapida in utilizare
- documentatie disponibila in timpul lucrului
- interfata simpla cu utilizatorul.
- posibilitatea personalizarii aplicatiei